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ESCASEZ DE PERSONAL, PRODUCTIVIDAD Y RENDIMIENTO la MIPyME en IberoAmerica

(La información brindada a partir de este cuestionario será tratada con confidencialidad y para los usos pertinentes de la realización del estudio según lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales)

Datos de la empresa
Información General Anual

8. En su opinión, ¿cuál ha sido la evolución en su empresa en las siguientes variables?

ÚLTIMO AÑO PRÓXIMO AÑO
Ha disminuido Sigue igual Ha aumentado Disminuirá Seguirá igual Aumentará
Ventas
Número de trabajadores
Inversiones

9. Del total de sus ventas en 2024, ¿qué porcentaje de sus ventas proviene de mercados internacionales?

%

Si es superior a 0 ¿A cuántos países?

10. En comparación con sus competidores directos, indique cual es la posición de su empresa con los siguientes indicadores de rendimiento:

Indicador Peor Igual Mejor
1. Calidad de sus productos
2. Eficiencia de los procesos
3. Satisfacción de clientes
4. Rapidez de adaptación a los cambios
5. Rapidez de crecimiento de las ventas
6. Rentabilidad
7. Satisfacción de los empleados
8. Grado de absentismo laboral

11. Indique si su empresa ha realizado, en los dos últimos años, las siguientes innovaciones y, en caso afirmativo, señale el grado de importancia de cada una de ellas:

Innovación No Poco Importante Muy Importante
1. Cambios o mejoras en productos/servicios existentes
2. Lanzamiento al mercado de nuevos productos/servicios
3. Acceso a nuevos mercados
4. Establecimiento nuevas alianzas o colaboraciones
5. Cambios o mejoras en los procesos
6. Adquisición de nuevos bienes de equipo o instalaciones
7. Nuevos cambios o mejoras en organización y/o gestión
8. Nuevos cambios o mejoras en compras y/o aprovisionamientos
9. Nuevos cambios o mejoras en comercial y/o ventas